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IRZ 12, Dezember 2021, Seite 545

Agile Steuerung in der Versicherungsbranche – Herausforderungen frühzeitig erkennen und angemessene Entscheidungen treffen

Carsten Horst, Michele Färber, Marcel Dulgeridis und Kim Rix

In der heutigen dynamischen und digitalen Umgebung haben Kunden und andere Stakeholder höhere Erwartungen an Versicherungen denn je. Um den neuen Marktanforderungen gerecht zu werden, müssen Unternehmen anpassungsfähig und agil sein. Wie eine aktuelle Studie zeigt, zeichnet sich durch Nachhaltigkeits- oder Risikothemen, insbesondere auch durch die Transformation der Finanzberichterstattung durch IFRS 9 und IFRS 17 eine Änderung entsprechender Schlüsselkennzahlen (KPIs) für die Berichterstattung zur Ertragslage ab.

1. Einleitung

Um einen detaillierten Überblick über die aktuelle Transformation des Versicherungsmarktes zu erhalten, hat PwC in Zusammenarbeit mit der Technischen Universität München eine Marktstudie über 24 Versicherungsunternehmen durchgeführt. Die Teilnehmer umfassen die fünf größten deutschen Versicherungsunternehmen, acht europäische Versicherungsunternehmen mit Tochtergesellschaften oder Niederlassungen in Deutschland und elf internationale Versicherungsunternehmen.

Vielfältige interne wie externe Herausforderungen wirken sich auch auf die Erwartungshaltung von Investoren, Kunden und weiteren Stakeholdern an die Berichterstattung und Schlüsselkennzahlen (Key Performan...

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